Polityka zwrotu kosztów

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO HAIWA.PL


1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://haiwa.pl (dalej: „Sklep”).

  2. Administratorem danych osobowych jest:

    S8B TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

    Wola 1/2, 38-480 Rymanów, Polska

    KRS: 0001111697

    NIP: 6842677338

    REGON: 528937229

    e-mail: haiwa.sklep@gmail.com

  3. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu.

 

 

 

 

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

 


Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

 

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

  • ustawą o ochronie danych osobowych,

  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

 

 

 

 

3. Zakres przetwarzanych danych

 


Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

 

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania / adres do wysyłki,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (w tym NIP – w przypadku firm),

  • dane dotyczące zamówień,

  • adres IP.

 


Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji zamówienia.

 

 

 

4. Cele przetwarzania danych

 


Dane osobowe przetwarzane są w celu:

 

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  • obsługi zwrotów i reklamacji,

  • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

  • poprawy funkcjonowania Sklepu,

  • marketingu własnych produktów (jeśli użytkownik wyraził zgodę).

 

 

 

 

5. Odbiorcy danych

 


Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

 

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

  • operatorom płatności elektronicznych,

  • biuru rachunkowemu,

  • dostawcom usług IT i hostingowych.

 


Dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, chyba że wynika to z działania zewnętrznych narzędzi (np. dostawców usług technologicznych), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

 

 

 

6. Okres przechowywania danych

 


Dane osobowe przechowywane są:

 

  • przez czas trwania umowy,

  • po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody.

 

 

 

 

7. Prawa użytkownika

 


Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

 

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 


W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową.

 

 

 

8. Pliki cookies

 

 

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

     

    • prawidłowego działania strony,

    • analizy statystyk,

    • poprawy komfortu korzystania ze Sklepu.

     

  2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

  4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

 

 

 

 

9. Zabezpieczenia danych

 


Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

 

 

 

10. Zmiany Polityki Prywatności

 

 

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

  2. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.